Regulamin sklepu internetowego Forge Fitness
obowiązuje od dnia 30 czerwca 2025 r.
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy prowadzony jest przez CARNIVORE Sp. z o.o.
Siedziba firmy: ul. Marco Polo 9, 83-031 Pruszcz Gdański
KRS: 0001103171
NIP: 5842851244
REGON: 528492046
Kapitał zakładowy: 5 000 zł
Adres siłowni: ul. Wieczornych Mgieł 12A, 83-050 Bąkowo
E-mail: bok@forgefitness.pl
Telefon: +48 666 975 770
Zakup vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. Definicje
Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu.
Konsument – osoba fizyczna kupująca poza działalnością gospodarczą.
Voucher – elektroniczny dokument uprawniający do jednorazowego treningu personalnego.
Trening 1+1 – trening indywidualny z trenerem.
Trening 2+1 – trening dla dwóch osób z trenerem.
Godziny realizacji: poniedziałek–sobota, 08:00–20:00.
System rezerwacji: Booksy lub telefon/e-mail.
§3. Zakres usług
Dostępne vouchery: Trening 1+1 oraz Trening 2+1.
Voucher jest ważny przez 2 miesiące od daty zakupu.
Można zrealizować wyłącznie w godzinach pracy siłowni: pon.–sob., 08:00–20:00.
Voucher generowany i wysyłany jest automatycznie na e-mail po opłaceniu.
Można kupić voucher dla innej osoby (np. jako prezent), ale nie można przekazać go dalej po aktywacji.
§4. Warunki zakupu
Zakup bez konieczności rejestracji konta.
Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.
Dostępna forma płatności: PayU.
Do każdego zakupu wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT (zgodnie z wyborem klienta).
Voucher dostarczany jest wyłącznie w formie elektronicznej na wskazany adres e-mail.
§5. Rezerwacja i realizacja treningu
Termin należy zarezerwować z wyprzedzeniem poprzez:
– system Booksy,
– telefon: +48 666 975 770,
– e-mail: bok@forgefitness.pl.
Odwołanie lub przełożenie treningu możliwe jest najpóźniej 24 godziny przed terminem.
Nieodwołany trening lub nieobecność skutkuje uznaniem vouchera za zrealizowany.
Forge Fitness zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji vouchera po upływie jego terminu ważności.
§6. Odstąpienie od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli usługa została wykonana (tj. voucher został dostarczony) za zgodą klienta przed upływem 14 dni.
Kupując voucher, klient wyraża zgodę na jego natychmiastowe dostarczenie i tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy.
§7. Reklamacje
Reklamacje należy kierować na adres: bok@forgefitness.pl
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
imię i nazwisko,
numer zamówienia,
datę zakupu,
opis problemu.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
§8. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo
Klient bierze udział w treningu na własną odpowiedzialność i powinien być w dobrym stanie zdrowia.
Forge Fitness nie ponosi odpowiedzialności za skutki zatajenia informacji zdrowotnych.
Obowiązkiem uczestnika jest przestrzeganie zaleceń trenera i zasad bezpieczeństwa.
§9. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Forge Fitness Sp. z o.o.
Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i ewentualnej obsługi reklamacji.
Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.
Szczegóły znajdują się w zakładce Polityka prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Spory będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy, o ile nie obowiązują inne przepisy.